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stimmbewusst AGB

Erfahre mehr über die Unterrichtsbedingungen & die Preisliste!


Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von stimmbewusst 

Stand 27.05.2018


Das hier verwendete generische Maskulinum dient einzig der vereinfachten Lesbarkeit und richtet sich, auch nach GlBG, selbstverständlich an Damen und Herren gleichermaßen.



1. Geltung

Die Lehrkraft erbringt ihre Leistungen ausschließlich auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB).



2. Anmeldung

2.1. Eine Anmeldung muss schriftlich erfolgen (persönlich oder E-Mail).

2.2. Jede Anmeldung stellt einen rechtsgültigen, verbindlichen Vertragsabschluss dar und verpflichtet zur Zahlung des entsprechenden Betrages. Alle ungeklärten Fragen müssen vor der Anmeldung erfolgen.

2.3. Bei der Aufnahme von Gruppenunterricht wird ein Check Up empfohlen. Nur so ist sicherzustellen, dass beide Parteien zufrieden gestellt werden (Details dazu unter Punkt 9).

2.4. Bei Gruppenunterricht ist der jeweilige Anmeldeschluss unbedingt einzuhalten. Dazu ist auch Punkt 4.4 zu beachten.

2.5. Zur Anmeldung berechtigt sind Personen ab dem 18. Lebensjahr. Jüngere Personen benötigen eine Einwilligung und die Unterschrift eines Erziehungsberechtigten.

2.6. Die Anmeldung muss nicht vom Teilnehmer selbst durchgeführt werden. Allerdings haftet für Gebühren jene Person, welche die Anmeldung durchgeführt hat.

2.7. Bei Anmeldung sind folgende Kontaktdaten des Teilnehmers Voraussetzung: Vorname, Zuname, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse.

2.8. Änderungen der Kontaktdaten sind vom Teilnehmer unverzüglich mitzuteilen.

2.9. Anmeldungen werden nach ihrer Reihenfolge bearbeitet.



3. Gutscheine

3.1. Der Gutschein wird nach Zahlungseingang (bar oder per Überweisung) per E-Mail (als PDF) oder persönlich entgegengenommen.

3.2. Der Käufer des Gutscheins haftet bis Zahlungseingang.

3.3. Der Kauf eines Gutscheins stellt keine Terminvereinbarung dar. Terminvereinbarungen erfolgen in Absprache mit dem Teilnehmer. Ab diesem Zeitpunkt haftet der Teilnehmer selbst.

3.4. Gutscheine haben kein Verfallsdatum. Bei Nichteinhaltung vereinbarter Termine, verfallen diese (siehe Punkt 6).

3.5. Ein Gutschein ist nicht in bar ablösbar.



4. Honorar

4.1. Als Honorar gelten jene in der aktuellen Preisliste ausgewiesenen Beträge.

4.2. Die Bezahlung der Honorare hat grundsätzlich per Vorauskasse (bar oder per Überweisung) zum Monatsersten zu erfolgen. Eine Ausnahme bildet das Check Up, bei welchem das Honorar bar, am jeweiligen Check Up-Termin, entrichtet wird. Siehe auch Punkt 9.

4.3. Erst nach Zahlungseingang kann eine Reservierung für einen Kursplatz gewährleistet werden. Die Reservierungen erfolgen in der Reihenfolge des Zahlungseingangs.

4.4. Im Falle eines Anmeldeschlusses ist nicht der Zeitpunkt der Überweisung, sondern der des Zahlungseingangs relevant. Falls die Zahlung aufgrund eventueller Verzögerungen seitens der Bank nicht fristgerecht eintrifft, ist der Zahlungsbeleg auf Bitte vorzuweisen.

4.5. Honorare können nicht rückerstattet werden. Ausnahmen davon bilden die Punkte 6.1.2.2 (Einzelunterricht) und 6.2.2.2 (Gruppenunterricht).

4.6. Falls die Mindestteilnehmerzahl um exakt eine Person nicht erreicht wird, kann zur Aufrechterhaltung des Kurses, nach Absprache mit allen Teilnehmern, ein entsprechender Aufschlag verrechnet werden. Ansonsten kann das Honorar rückerstattet werden.



5. Kündigung, Rücktritts- und Stornobedingungen

5.1. Einzelunterricht

5.1.1. Die Kündigung hat schriftlich (persönlich oder E-Mail) zu erfolgen.

5.1.2. Der Einzelunterricht wird zum Monatsletzten unter Einhaltung einer einmonatigen Kündigungsfrist gekündigt. Das heißt, dass der Folgemonat komplett zu entgelten ist, selbstverständlich bei voller Leistung der Lehrkraft.


5.2. Gruppenunterricht

5.2.1. Der Rücktritt hat grundsätzlich schriftlich (auch E-Mail) zu erfolgen.

5.2.2. Ein gebührenfreier Rücktritt ist bis zu 7 Werktage (Samstag stellt keinen Werktag dar) vor Gruppenunterrichtsbeginn möglich.

5.2.3. Innerhalb der 7 Werktage (7 Werktage bis 24 Stunden vor Kursbeginn) beträgt die Stornogebühr 50% der aktuellen Kursgebühr. Ab 24 Stunden vor Kursbeginn wird die komplette Kursgebühr einbehalten.

5.2.4. Für Anmeldungen über den Fernabsatz steht den Teilnehmern ein Rücktrittsrecht innerhalb einer Frist von 7 Werktagen (Samstag stellt keinen Werktag dar) zu, gerechnet ab dem Tag des Vertragsschlusses. Dabei reicht ein Absenden der Rücktrittserklärung innerhalb der Frist aus. Allerdings gilt dieses Rücktrittsrecht nicht, falls der Gruppenunterricht vereinbarungsgemäß bereits innerhalb dieser 7 Werktage beginnt.



6. Fernbleiben des Unterrichts

6.1. Einzelunterricht

6.1.1. Verhinderung des Teilnehmers

6.1.1.1. Falls der Teilnehmer verhindert ist, muss dies der Lehrkraft spätestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn schriftlich (auch E-Mail und SMS) oder telefonisch mitgeteilt werden. In diesem Fall ist, sofern es das zeitliche Fenster seitens der Lehrkraft erlaubt, ein Ersatztermin im selben Monat möglich (siehe auch 6.1.1.5). Allerdings besteht kein grundsätzlicher Anspruch auf Stundenersatz, ebenfalls werden Nachholtermine nach deren zeitlichen Eingang priorisiert.

6.1.1.2. Falls der Teilnehmer nicht bis spätestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn absagt, wird kein Ersatztermin angeboten und das Anrecht auf diese Stunde verfällt. Dies hat gegebenenfalls eine Verringerung der gebuchten Stundenzahl zur Folge. Die Sonderregelung zum Check Up kann Punkt 9 entnommen werden.

6.1.1.3. Es wird dringend empfohlen, bei leichtem Unwohlsein des Teilnehmers (Halsweh, leichte Verkühlung, u. ä.), die Gesangsstunde als Theorie-, Rhythmus-, Instrumenten- oder Repertoirestunde wahrzunehmen.

6.1.1.4. Der Teilnehmer kann ebenfalls einen Ersatzteilnehmer schicken, welcher den Termin wahrnimmt. Dieser muss allerdings mindestens 48 Stunden vor Unterrichtsbeginn angemeldet werden. Der Ersatzteilnehmer muss weder auf gleichem Niveau sein noch die gleichen Fähigkeiten mitbringen.

6.1.1.5. Eine Rückerstattung des Honorars ist grundsätzlich nicht möglich. Auch dann nicht, wenn keine Ersatztermine für zuvor fixierte Stunden gefunden werden konnten (siehe auch 6.1.1.1).

6.1.2. Verhinderung der Lehrkraft

6.1.2.1. Falls die Lehrkraft den Unterrichtstermin nicht wahrnehmen kann, wird nach Absprache des Teilnehmers ein Ersatztermin vereinbart.

6.1.2.2. Falls die Lehrkraft für mehr als zwei Wochen ausfällt, behält sich die Lehrkraft die Möglichkeit vor, den Einzelunterricht in Form von Gruppenunterricht (Workshops) nachzuholen. Ebenfalls ist eine aliquote Rückerstattung des Honorars möglich.


6.2. Gruppenunterricht

6.2.1. Verhinderung des Teilnehmers

Ist der Teilnehmer zum Unterrichtstermin verhindert, verfällt für ihn der Unterricht für diesen Termin. Eine finanzielle Rückerstattung ist nicht möglich. Weitere Details zu Rücktritts- oder Stornobedingungen werden Punkt 5.2 entnommen.

6.2.2. Verhinderung der Lehrkraft

6.2.2.1. Ist die Lehrkraft zum Unterrichtstermin verhindert, wird nach Absprache mit allen Teilnehmern ein Ersatztermin vereinbart.

6.2.2.2. Ist die Lehrkraft zu mehr als zwei Unterrichtsterminen in Folge verhindert, kann nach Absprache mit allen Teilnehmern ein Ersatztermin vereinbart oder die Kursgebühr aliquot zurückerstattet werden.



7. Unterrichtsgestaltung

7.1. Der Einzelunterricht wird gemeinsam mit dem Teilnehmer definiert und orientiert sich an deren Können und Fortschritt.

7.2. Die für den Einzelunterricht notwendige Auswahl an Liedern findet ebenfalls während des Unterrichts, gemeinsam mit der Lehrkraft, statt. Auf Wunsch kann die Auswahl von der Lehrkraft allein, außerhalb des Unterrichts erfolgen, wobei dieser Mehraufwand, je nach Zeitaufwand, zu entgelten ist.

7.3. Die Inhalte des Gruppenunterrichts richten sich je nach Thematik und werden dem jeweiligen Gruppenniveau angepasst.



8. Unterrichtsbesuch

8.1. Falls nicht anders angegeben, findet der Unterricht in der Klaviergalerie (Kaiserstraße 10, 1070 Wien) statt.

8.2. Die Termine des Einzelunterrichts sind mit der Lehrkraft mit Unterrichtsaufnahme oder per E-Mail einmalig zu fixieren.

8.3. Fixierte Termine können grundsätzlich nicht getauscht, verlegt oder verschoben werden. Das zeitliche Fenster erlaubt es der Lehrkraft nicht, Termine nach Belieben zu verlegen. Es wird dringend empfohlen, fixierte Termine unbedingt einzuhalten, weshalb es notwendig ist, diese in anderweitige Planungen des Teilnehmers zu berücksichtigen (siehe dazu Punkt 6.1.1.5).

8.4. Fixierte Termine können nur durch eine fristgerechte Kündigung (1 Monat) und einen anschließenden Neuvertrag geändert werden. Falls die Kündigungsfrist nicht eingehalten wird, ist der bisherige Betrag erneut zu zahlen und die bisherigen Termine weiterhin einzuhalten.

8.5. Die Termine des Gruppenunterrichts sind den jeweiligen Beschreibungen zu entnehmen und können nicht geändert werden.

8.6. Der Teilnehmer verpflichtet sich zum pünktlichen Erscheinen. Er nimmt weiterhin zur Kenntnis, dass sein verspätetes Erscheinen eine Verkürzung seiner Unterrichtszeit bedeutet, da grundsätzlich aufgrund nachfolgender Termine keine Unterrichtsverlängerung möglich ist. Des Weiteren kann ein verspätetes Erscheinen, im Rahmen des Gruppenunterrichts, Unruhe und Störungen verursachen und stellt eine Respektlosigkeit gegenüber den anderen Teilnehmern dar.

8.7. Im Falle eines zu frühen Erscheinens wird gebeten, vor der Räumlichkeit bis zur eigentlichen Unterrichtszeit zu warten um vorangehenden Unterricht nicht zu stören.

8.8. Für die Sommermonate (Juli und August) muss das monatliche Stundenkontingent eingehalten werden. Die Termine können jedoch zu Urlaubszwecken flexibel gehalten werden.



9. Sonderregelungen für das Check Up

9.1. Generell ist die Check Up-Stunde vorteilhaft, um die Lehrkraft, den Unterrichtsstil und weitere Details kennenzulernen. Das Check Up dient somit als Schnupperstunde.

9.2. Bei Gruppenunterricht wird aufgrund der längerfristigen Bindung ein Check Up empfohlen. Nur so ist sicherzustellen, dass beide Parteien mit dem Ergebnis zufrieden sind.

9.3. Details zur Anmeldung werden Punkt 2 entnommen.

9.4. Im Unterschied zum regulären Unterricht, wird das Honorar vor Ort (bei jeweiligem Check Up-Termin) bar bezahlt (wie in Punkt 4.2 beschrieben).

9.5. Absagen sind bis zu 48h vor Check Up-Termin möglich. Falls diese Frist versäumt wird oder der Teilnehmer unentschuldigt fernbleibt, ist ein Ersatztermin ausgeschlossen.



10. Datenschutz

Alle Personendaten werden vertraulich behandelt, dienen ausschließlich stimmbewusst-internen Zwecken und werden nicht an Dritte weitergegeben. Genaue Informationen über die Verwendung der Daten sind in der Datenschutzerklärung enthalten, die jederzeit unter www.stimmbewusst.at/datenschutz abgerufen werden kann.



11. Haftung

11.1. Der Teilnehmer ist für sich selbst verantwortlich. Der Teilnehmer verpflichtet sich für verursachte Schäden innerhalb der Lernräumlichkeiten durch Selbstverschulden oder durch mitgeführte Utensilien selbst aufzukommen und Schadenersatz zu leisten.

11.2. Der Teilnehmer verpflichtet sich mit dem von stimmbewusst zur Verfügung gestellten Räumlichkeiten, Inventars oder Medien sorgsam umzugehen und Mängel umgehend zu melden.

11.3. Es wird vorausgesetzt, dass der Teilnehmer über keine psychischen oder physischen Leiden verfügt, welche den Unterricht stark stören oder die Lehrkraft gefährden können. Selbstverständlich sind Personen mit jeglicher Behinderung hiermit nicht ausgeschlossen und herzlich willkommen, lediglich das Erlernen soll gesichert werden.

11.4. Die Lehrkraft ist nicht für wirtschaftliche Einbußen des Teilnehmers, wie etwa Entfall von Verdienst oder Urlaubszeit, haftbar.

11.5. Die Lehrkraft übernimmt weiterhin keine Haftung für Schäden/Verlust von persönlichen Gegenständen des Teilnehmers, sofern stimmbewusst nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last gelegt werden kann.

11.6. Weiterhin ist jede Haftung von stimmbewusst ausgeschlossen, die über den zwingenden Bestimmungen des gesetzlichen Schadenersatzes hinausgeht.



12. Versicherung

Der Teilnehmer ist im Zeitraum des Unterrichts sowie auf Hin- und Retourweg nicht unfallversichert.



13. Aufnahmen

13.1. Für die Aktualisierung und der optischen Verbesserung der Website sowie Werbemittel für Veranstaltungszwecke von stimmbewusst, können Aufzeichnungen in Form von Fotos, Ton- oder Videoaufnahmen erfolgen.

13.2. Bevor Aufnahmen jeglicher Art erfolgen, wird der Teilnehmer zu seiner Bereitschaft befragt, das heißt Aufnahmen und ggf. Veröffentlichung erfolgen erst nach ausdrücklicher, schriftlicher Einwilligung des Teilnehmers.



14. Sonstiges

14.1. Nebenabreden, Vorbehalte, Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Das gilt auch für das Abweichen vom Schriftformerfordernis.

14.2. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ungültig sein, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Die unwirksame Bestimmung ist durch eine wirksame, der unwirksamen Bestimmung wirtschaftlich am nächsten kommende, Bestimmung zu ersetzen.

14.3. Als Gerichtsstand für alle sich zwischen stimmbewusst/der Lehrkraft und der teilnehmenden Person ergebenden Streitigkeiten wird das sachlich zuständige Gericht in Wien vereinbart, sofern eine derartige Vereinbarung nach KSchG zulässig ist.

Preisliste Einzelunterricht

Preisliste Gruppenunterricht

Check Up

einmalig € 38


Voice

2er (14tägig) € 84

4er (wöchentlich) € 168

10er (wöchentlich) € 378

20er (wöchentlich) € 714


Voice meets Piano

2er (14tägig) € 128

4er (wöchentlich) € 256

10er (wöchentlich) € 576




The Choral Starters

Anfängerkurs 90 Min./Woche (16x)

€ 215, ab 8 TN


The Stage Ensemble

Fortgeschrittenenkurs Jahreskurs Teilzahlung vierteljährlich (21 Std.)

€ 325, ab 10 TN


The Vocal Players

Anfängerkurs Kleingruppe 90 Min./14tägig (7x)

€ 165, 4-7 TN


The Power Speakers

Anfängerkurs Kleingruppe 120 Min./Woche (4x)

€ 135, 4-8 TN